API сервисных уведомлений для бизнеса

Сообщайте своим клиентам важное вовремя

Отправляйте статусы заказов, напоминания, коды подтверждения и другие сервисные уведомления через Telegram, MAX и другие подключенные каналы через единый API

Подключайте собственных ботов компании в Telegram и MAX

Получатель сначала запускает бота и передаёт контакт

При регистрации компании

500

Бесплатных сообщений для старта

Без ограничения срока использования

затем

0,59 ₽

за сообщение

Без абонентской платы

Автоматизируйте и упростите коммуникации со своими клиентами

Один API для продуктовых и маркетинговых уведомлений, сценариев безопасности, поддержки и внутренних операций

Статусы заказов и услуг

Уведомляйте своих клиентов об изменениях заказа, заявки или услуги

Напоминания

Отправляйте запланированные напоминания через подключённые мессенджеры клиента

Уведомления поддержки

Доставляйте важные обновления поддержки через доступные клиентам каналы

Коды подтверждения

Отправляйте клиентам одноразовые коды для подтверждения входа и операций

Персональные предложения

Информируйте подключенных клиентов об актуальных для них предложениях, акциях, бонусах и новых возможностях

Безопасность

Предупреждайте клиентов о входах в аккаунт, изменениях данных и подозрительной активности

От регистрации компании до статуса отправки сообщения

Подключитесь за несколько простых шагов и надёжно контролируйте результат каждой отправки сообщений клиентам

  1. 01

    Зарегистрируйте компанию

    Создайте аккаунт и получите доступ к API MassAccess

  2. 02

    Подключите доступный канал

    В панели управления подключите и настройте созданный бот при помощи визуального конструктора сценариев

  3. 03

    Зарегистрируйте получателя

    Ваш клиент открывает бот по ссылке или QR-коду и передаёт свой контакт согласно сценария

  4. 04

    Отправляйте и отслеживайте

    Ваш сервис отправляет API-запрос с номером телефона клиента и текстом сообщения, получает вебхуки о статусе отправки сообщения

Текущие каналы единой платформы

Сейчас доступны мессенджеры Telegram и MAX. Единый API-контракт рассчитан на подключение других мессенджеров и SMS. По мере развития платформы, каналы связи будут добавляться автоматически, без необходимости дополнительной интеграции

Выберите место работы прикладных сервисов

Доступны два варианта использования платформы MassAccess - SaaS и On-premise. Вне зависимости от выбранного вами варианта использования применяется одинаковая цена за отправку сообщений

MassAccess SaaS

MassAccess управляет всеми сервисами платформы. Ваша команда подключает ботов, настраивает их и интегрирует API в свои продуктовые сервисы

Пакет On-premise

Запускайте поставляемые прикладные сервисы платформы в своей инфраструктуре. Для тарификации On-premise пакета используется облачный биллинг

Подробнее об on-premise

Одна интеграция для всех каналов

Интегрируйте MassAccess один раз и используйте доступные каналы связи через единый API. Особенности интеграции с каждым каналом берет на себя MassAccess.

При появлении новых каналов основная интеграция вашего продукта с MassAccess остается прежней.

Одного номера телефона клиента недостаточно для начала его диалога с ботом. Сначала клиент должен зарегистрировать через ваш бот свой контакт согласно сценария. После чего клиенту можно отправлять сообщения в бот по номеру телефона
curl -X POST https://massaccess.net/api/v1/send \
  -H "X-API-Key: YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"phone_number":"01234567890","message":"Order ready"}'

Частые вопросы

Можно отправить сообщение на любой номер?

Нет. Получатель должен сначала открыть бот компании, запустить его сценарий и передать контакт.

On-premise работает полностью без интернета?

Нет. Для лицензии, metering и облачного billing требуется исходящая связь с MassAccess.

Потребуется ли менять интеграцию при добавлении новых каналов?

Канальные настройки отличаются, но ваш сервис использует единый API MassAccess. Новые мессенджеры и SMS будут добавляться как адаптеры этого контракта.

Подключите каналы компании к единому API

Создайте аккаунт, подключите тестового бота, зарегистрируйте тестового клиента и проверьте полный цикл статусов отправки сообщений